软件运行故障常见情形

1、安装完成点击图标无反应。

请关注神硕微信公众号（cyxx360）联系官方客服，帮您远程操作解决。

2、无法连接服务器  

请登录【神硕软件下载】下载软件最新版本；打开IE浏览器-找到右上角齿轮工具-tnternet选项–输入baidu网址-设置-高级-重置-删除个人设置打对勾-重置 ，然后重启电脑。

3、无效的快捷方式。

若电脑上面有 360安全卫士 请进行如下设置：
360安全卫士–查杀修复–恢复区–选择shenshuo文件夹–恢复–恢复后不再查杀。

4、软件终止运行。

重新安装软件，如果还出现检查是否需要修复DotNetFx20。